在昆明广福路路口，昆明市公安局西山分局福海派出所大门临街而设、朝群众敞开。没有高墙深院，引导牌清晰明了，群众抬脚就能进；遇到烦心事、揪心事，随时能找到人问一问、说一说。

　　　　 

　　这个“离群众最近的地方”，连着2.56平方公里辖区、也连着5.4万余名实有人口的日常烟火。近年来，福海所坚持党建引领，把党风廉政建设贯穿执法服务全过程。2025年以来，辖区刑事警情同比下降34.63%，治安警情下降26.98%，电诈警情下降29.17%，矛盾纠纷化解率保持99.59%，队伍持续保持“零违纪”。

　　答好“便民题”：门朝街开，服务抬脚就到

　　窗口不大，连着民心；一次办成，是最朴素承诺。派出所把户政、车驾管、出入境等业务融进综合服务站，材料一次告知，线上平台预约，身份证、驾驶证换领等多项业务自助办理，推动“到站即办、一站即办、一次即办”。福海所在昆明市率先推行周六延时服务，对特殊群体提供预约上门服务。一年来，办理政务管理服务事项8476件，网上办占比31.3%，群众好评率99.9%。

　　由党员社区民警担任社区党委副书记，从“下社区”变为“在社区”。发放宣传手册、便民台签1.7万余册，收集问卷3750余份，征集意见建议107条，寻人、寻物等求助警情1089起，件件有回应。治安志愿者走街串巷，警民微信群覆盖居民小区和老旧楼栋，噪音扰民、飞线充电、邻里争执，居民随手一拍、群里一说，民警和网格力量快速响应。2025年以来，通过非报警渠道主动发现处置纠纷、安全隐患等“未诉即办”事项百余起，以群众看得见的效率、感受得到的公平，检验队伍成色。

　　答好“解纷题”：力量往前移，矛盾不上交

　　福海所牵头22家律师事务所，探索律师轮流“坐班”、免费提供法律咨询和调解的“警律协同”机制，支持现场咨询、预约和远程视频调解；立起进驻、接待、联调等“八项制度”，全程留痕、可追溯。设专职调解员扎根一线，接处警民警现场初调，综合指挥室分流调度，社区民警上门回访，社区、物业和相关部门多方联调。民警讲法、律师讲理、调解员讲情，屡调不成、反复报警的“硬骨头”有了新解法。调解全程留痕、可追溯，让调解权在制度轨道上运行，以公开透明杜绝人情干扰。

　　“警律协同”累计提供义务法律咨询3000余次，参与化解矛盾纠纷600余起，开展普法活动21期次。2025年共化解纠纷2240起，化解率98%；群众初次诉求一次性化解率100%，登记群众诉求37件、按期办结率100%；纠纷、求助类警情投诉量同比下降15.38%，连续五年实现命案“零发生”。

　　答好“平安题”：防控织密网，反诈抢在前

　　平安既看大案攻坚，也看小案快破；既靠民警脚步，也靠群众眼睛。福海所优化智能安防和巡防布局，对治安要素分色分级管理，街面巡防、社区巡防和群防群治力量联动。以综合指挥室为中枢，将社区民辅警、单位安保、春城“红袖标”治安志愿者等70余支、840余人队伍“一图展示、一键调度”，通过联勤巡防、实时点调、一键督检，让群防力量随时在线、随时能战；智慧安防小区建设让老旧楼栋多一道安全锁。坚持“打防结合、战防衔接”，传统盗抢骗破案率76.16%，挽损率37.76%。

　　　　 

　　福海所践行“预防警务、主动警务”，把预警防线前移到群众身边、资金出手之前。今年9月，反诈预警拦截累计挽损38.77万元，快递小哥发现面单标注“黄金”，主动告知民警，上门从奶粉罐里拦下金条；货运订单异常，民警连夜拦截藏在月饼箱底部的现金；银行柜面取现异常，警银协作顺线深挖，涉诈资金止于“柜台”。警银、警企、警民协同，形成“线索即接、人员即找、资金即拦”闭环。

　　执法办案全程留痕、可追溯，监督跟着警情走。每起警情、每条受立案记录、每件涉案财物全程留痕，综合指挥室、案管室逐一核查，发现问题当天整改。2022年、2024年，成功争创全市“十佳执法示范单位”；大型活动、重点时段严格执行勤务规范，联勤联动、快速响应，辖区秩序持续平稳。

　　答好“队建题”：铁纪清风，融进每一次出警

　　福海所深化“五星级示范党支部”和“春城先锋示范党组织”创建成果，建强党员先锋队、矛盾化解队、便民服务队，严格落实“三会一课”、主题党日、谈心谈话等制度。常态化开展廉政党课、沉浸式警示教育和“纪法教育每周微课”，每季度开展家访走访，落实个人风险问题自查自纠，延伸“八小时外”监督触角。所领导班子扛起“一岗双责”，顺着执法链条梳理廉政风险点，日常监督“日清日结”，让制度渗透进每一次出警、每一起案件办理的细节。

　　　　 

　　严管之外更有厚爱。对照“实干家”标准选树先进典型，对实绩突出者优先提拔重用，对队伍风险及时摸排化解，落实容错纠错、澄清正名制度。接处警民警王国海七年坚守“零投诉”底线；社区民警左捷以耐心普法赢得群众信任；“广福风景线”女警队热情服务群众形象广为传播。队伍凝聚力向心力持续增强，违纪违法问题连续保持“零发生”。

　　门开在路边，心贴在群众。福海派出所将以清廉底色绘就平安画卷，以铁纪清风锻造过硬队伍，把平安答卷写在群众身边，把“最后一公里”走成“最暖一公里”。

　　云南理论网通讯员 王誉锦 郭俊鹏