云南日报记者李翕坚
话题
2026年7月至9月，《金色热线》栏目有12家职能部门和州（市）人民政府上线。各上线单位严格落实首问负责制，对群众提出的问题立行立办，推动解决了一批群众急难愁盼的实际问题，但也有部分问题还没有得到彻底解决，本期金色热线对此进行了再次追踪。
斗南花市告别拥堵杂乱市场秩序焕新
7月2日，《金色热线》节目中有群众反映，斗南花卉市场存在人车混行、交通拥堵、垃圾堆积、配套短板等问题，昆明市人民政府承诺尽快整改。之后，呈贡区启动了斗南片区综合整治提升，从动线优化、环境整治、服务升级三大维度集中攻坚。两个月过去，历经暑期旅游高峰的“压力测试”，斗南花市整改成效怎样？
下午5时左右，正值斗南花市从白天零售转向夜间批发的关键转场时段，此时也是市场人流、货流叠加的最高峰。过去这个时段，金桂街沿线人车交织、三轮车与游客抢道，鲜花残枝、包装垃圾散落通道，拥堵、杂乱是常态。9月16日，经过两个月常态化巩固提升，即便经历暑期单日最高突破12万人次的客流冲击，市场通行秩序依旧稳定，游客游览、三轮车运货等各行其道，不再大面积混行。
云南斗南花卉产业集团副总裁晋波介绍，这两个月，公司盘点了现有场地，把旅游停车与交易用车区分开。交通动线方面，把三轮车、电动车在转场期间和游客游览线路进行隔离。在卫生环境方面，增加了卫生保洁人员，提高了清扫频率。
在斗南花卉市场主场馆，馆内通道宽敞整洁，分类垃圾桶沿摊位有序布设，保洁人员不间断巡回作业。鲜花修剪产生的残枝、包装废弃物，做到随产随清、落地即处理。整治之后，市场落实逐户巡回保洁机制，形成“商户自管+巡回保洁+集中清运”的闭环管理，破解垃圾堆积顽疾。
目前，市场内人车分流的规范化管理，大幅提升了市场通行效率与货运安全水平，人车抢道、混行拥堵现象逐步减少，鲜花转运效率显著提高。
“今天过来简直就是大变样。”游客纪女士说，现在有了休息的座椅，鲜花也都是明码标价，场馆里面也没有小推车横冲直撞影响通行，通道也变宽了。
当前，斗南花市已经平稳度过暑期客流高峰，商户、游客对整治成效反馈总体满意。短期集中整治取得阶段性成果之后，市场治理重心将转向长效维护。
盲道占用清理初见成效畅通仍需发力
7月2日，在《金色热线》节目中，有群众反映，省残疾人联合会门口的盲道被非机动车占用严重，影响了视障人士出行。节目组及时把该问题反馈给了昆明市相关部门，7月3日，昆明市盘龙区综合行政执法局执法人员表示，将及时清理整治违规停放非机动车的行为，并通过增加非机动车停车位等方式，解决该路段非机动车占用盲道的问题。
9月16日，记者来到昆明市志强路区域发现，电动自行车直接占用盲道的情况较此前有所改善，但整条志强路由于非机动车道较窄，乱停乱放现象仍较为突出。不少电动自行车虽没有直接停放在盲道上，但车身非常靠近盲道，很容易绊倒路过的行人。
“这里道路确实很窄，许多私家电动车也在乱停。”昆明公共自行车服务员刘师傅说，对于乱停在路边或盲道的共享电动车，工作人员可以及时挪走，共享车辆停放较多时，拍照发到工作群里，对应品牌的电动车调度人员就会及时将车调走。然而，对于私人电动自行车，就没有办法管理。
对于非机动车乱停乱放甚至占用盲道的行为，市民都深恶痛绝。大家认为，要从根本上解决非机动车乱停乱放以及人行道不通畅的问题，规范管理和合理规划缺一不可。
盲道是盲人出行的“生命线”。志强路残联门口盲道被占问题，在相关部门采取清理扩容、集中整治等措施后，有一定改善。但由于道路狭窄、人流车流密集、私人电动车管理权限不清等原因，盲道被占用现象仍未完全根除。此外，白云路、环城东路、民航路万象城等区域，均有非机动车占用盲道的情况。
让盲道真正畅通，不能只靠一次集中清理，需要多方协同、长效治理。规划层面，要结合老城区道路狭窄的现实，科学增设非机动车停放点位，用空间疏解减少占道需求，从源头减少停车矛盾；管理层面，需厘清权责边界，打通城管、社区联动监管，运用巡查、群众举报、数字化监测等方式常态化执法，对乱停乱放、占用盲道行为刚性约束；社会层面，应普及无障碍常识，让市民理解盲道的价值，形成不占用、主动维护的共识。
上洗卯村三方筹资攻坚十月通水在望
8月13日，群众通过《金色热线》节目反映，楚雄市紫溪镇前进社区上洗卯村十二队供水基础设施不完善，群众生活用水得不到有效保障等问题。节目播出后，针对群众反映的饮水难题，楚雄市迅速核查，启动供水项目建设。
近日，记者再次来到紫溪镇前进社区上洗卯村十二队，在村内供水项目施工现场，施工人员正在有条不紊开挖管沟、铺设新管道、接驳管线，供水提质改造工程紧张有序推进。目前，整个工程已完成三分之二。
据了解，前进社区上洗卯村十二队居民小组现有38户172人，饮水保障覆盖4处水源，总引水距离超过16公里。其中，7户群众的自来水支管因铺设年代久远，跑冒滴漏问题突出；另有3条群众自筹自建的水源管线，每逢雨季便出现水质浑浊现象，家中水龙头流出的水时清时浑，给村民生产生活带来极大困扰。
紫溪镇农业农村发展服务中心主任赵庆凡说，接到群众反映饮水问题后，镇党委、政府派出工作组进行实地走访调查，发现上洗卯村小组饮用水水质长期不稳定，水量不达标。工作组及时向州市水务部门汇报，并协同自来水公司形成了整改工作方案。
据了解，本次饮水提升改造项目总投资78万元，采用“市财政补助、供排水公司出资、群众自筹”三方共同筹资的模式，系统性解决村组长期存在的饮水短板。随着改造工程稳步推进，村内供水条件持续改善，长期存在的水压不稳、水质浑浊等问题也将逐步得到解决。
楚雄市供排水有限公司项目现场负责人周峰介绍，项目将严格按照施工规范要求，加派施工机械，在10月12日前完成工程，让群众喝上安全放心的自来水。
此次供水管网提质改造工程完工后，将全面补齐上洗卯村十二队供水基础设施短板，有效提升片区输水能力、稳定供水水压、改善出水水质，从根本上解决村组供水保障不足、水质不稳定的民生难题，切实筑牢乡村饮水安全防线。
下期介绍
上线单位：云南省文化和旅游厅
上线时间：10月15日12∶00—13∶00
参与方式：
云南广播电视台：
0871-96100
云南日报、云南网：
www.yunnan.cn
收听收看：
“七彩云端”客户端每周四12∶00—13∶00直播
云南广播电视台新闻频率（FM105.8，AM576）每周四12∶00—13∶00直播
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