作者 龙敏飞
办理一个业务,省里系统仅要求3样材料,且上传电子版即可,但审计却要求提供纸质版材料,且要求更多;标准随时在变,检查经常拿新标准去查前几年的工作或档案;不是在找领导签字,就在找领导签字的路上。有报道说,如今在基层,不求有功但求无过的心态比较普遍,也诞生了一种名为“防御性作为”的行为。
所谓防御性作为,是指基层干部为规避问责风险,过度追求程序合规、材料完备、层层留痕,而忽视工作实效的一种行为倾向。出现这种现象,根源在于问责与容错机制之间的失衡,一边是问责力度加大,追责的板子很容易一刀切地打到基层,另一边是容错纠错机制悬在空中,干多错多、不干不错成常态。如此一来,防御性作为滋生,便也不难理解了。
防御性作为的负面影响不容小觑。从个体层面来说,这会给群众办事、基层干部干事创业带来困扰,影响基层行政运转的效率。从社会层面来看,当不出错的追求压过干成事的坚守,必然会损伤政府机关的公信力。这一倾向,值得警惕。
如何破解这一倾向呢?需对症下药、综合施策。一则,要简化非必要的审批程序,让程序服务于办成事,而不是规避责任。二则,要理清职责划分,打破属地兜底的单向压力,建立风险备案制度等,让各部门各单位各司其职,推动程序的良性运转。三则,要让容错纠错机制真正落地,严格落实“三个区分开来”,将主观懒政怠政与客观偏差区分开来,给干事创业者更好地撑腰、兜底。
防御性行为看似是基层干部的个体选择,实则是权责不清、问责泛化、容错不足、考核失衡等深层次问题的表现。纠治这一倾向,就要通过制度松绑、精准问责和容错保护等措施,让干部卸下心理防线,从求无错转向求实效。唯此,基层治理才能真正回归为民服务的初心。


