作者 王世涵

　　据悉,文化和旅游部近期将与中央网信办联合开展非法网络招徕专项整治,重点围绕线上引流、私域获客、线下成团等全过程中存在的突出问题采取措施。

　　当前,社交平台已成为许多人选择旅游目的地、制定旅游攻略甚至购买旅游产品的第一道入口。但“种草”与“消费陷阱”往往只有一线之隔:有的“劝退帖”故弄玄虚、反向营销,有的“种草帖”名为个人对旅游体验的真实分享,实为精心包装的产品推介和私域引流。一些不法经营者利用“高端服务”“纯玩无购物”等话术包装产品,消费者线下实际体验却“货不对板”,不仅使消费者蒙受经济损失,更不断侵蚀旅游行业的诚信根基。

　　究其根源,过去治理更关注于导游、购物店等旅游链条的末端环节等问题,却忽视了大量低价团的客源恰恰来自虚假攻略的引流。然而,在非法网络招徕链条中,网络达人引流、平台监管失责、不法经营主体获利环环相扣,责任主体模糊,监管难以精准发力。此次专项整治将治理关口前移,坚决封堵“不合理低价游”牟利渠道,不仅是对非法旅游产品的断链清源,更标志着旅游市场监管从被动应对向主动预防的转变。

　　可以看到,在这条私域转化的链条中,平台扮演着中枢节点的关键角色,必须承担起“守门人”责任,建立健全事前审核、事中监测、事后追责的全流程机制。只有撕下“种草笔记”的滤镜,让内容分享回归真实,才能更好地满足每一位消费者的旅游期待,为旅游市场的长远发展注入活力。