云岭时评评论员 龙敏飞

　　又到一年“双十一”，电商、消费、新玩法等是绕不开的关键词。提及“双十一”，最早得回溯至2009年，彼时电商习惯才开始培育，一群人说着“我们不如让民间的单身节变得更有意义”，之后“双十一”便应运而生。如今，“双十一”不只是简单的电商节，而已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

　　每年的“双十一”都很火很热，但火热的不只是购物本身，还有网友们的吐槽。运力“爆仓”、支付卡壳让体验感变差；平台券、红包雨、满减、尾款、定金、预售、赠品、商家券、直播间优惠等让消费者直呼“脑细胞阵亡”；快递缓慢、货不对板、服务太差给人添堵……

　　吐槽，不仅是民意的声音，也是改进的方向。今年的“双十一”就有新的改进，“没有繁杂的计算，拒绝花式套路”成为各大平台的共识；平台之间的互联互通得到加强，竞争的“火药味”逐渐变淡；人工智能成为推动电商发展与消费提升的重要力量，可以精准匹配消费者需求……一系列的变化，不只是电商市场更加规范有序的见证，也是社会不断向前的显著标志。

　　“双十一”的变化，得益于理性市场的回归。今年的“双十一”被称为“史上最长双十一”，开启时间最早、跨越时间最长，玩法更多样、平台互动更深入。走过16个春秋，“双十一”也变得更加理性，时间跨度从1天延长到11天再延长到20天以上，今年各大电商平台时间跨度有28天、33天、30天。虽然也有网友对此进行了吐槽，但“战线”的拉长，的确让各方都能更加从容地应对这一节日。

　　“战线”的拉长，不只是简单的时间延长，而是对品质提升的一种追求。早期的“双十一”，国内电商行业铆足力气比拼“全网最低价”，却忽视了对商品质量和服务体验的重视，恶性内卷、劣币驱逐良币的现象屡有发生。如今，“战线”的拉长，不仅让快递企业避开货物积压、爆仓的情况，也可以让电商平台更好地整合资源、优化供应链、提升服务质量，有利于各方从追“流量”到追“质量”，共同把品质打造成为“双十一”的关键词。

　　站在“双十一”的时间节点上，我们看到的不仅仅是数字和业务，更是一场关于生活方式、商业规则的深刻变革。这场“史上最长双十一”的到来，并不只是一场简单的促销战，而可能是一种全新生活方式的开启。

　　（责任编辑 苏宇箫）

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