作者 王 亮 永德县永康镇人民政府

　　云南省委、省政府印发的《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》，向全省广大干部释放了转变作风、提升效能的强烈信号。作风是干事之基，转变作风是场思想上久久为功、行动上步步为营的持久战，切不可幻想一蹴而就。党员干部应该用好“俯”“短”“快”这“三字诀”，以清晰的思路、务实的作风、快捷的效能打好“作风战”。

　　用好“俯”字诀，听好群众话。在日常工作中，党员干部如果距离基层太远、脱离群众太久，群众诉求只局限于听了、记了、交办了，对落实与否、结果如何、群众是否满意一概不知、一律不管，只会使干群关系越发严峻。群众不愿再讲真心话、百姓不愿再诉自身苦，群众的真实需求传递不到谋划者耳中，真实疾苦反映不到落实者眼中，党委、政府制定的政策、申报的项目、推进的工作就可能变成“空中楼阁”，解决不了群众的急难愁盼问题。“沉下心、俯下身”是基层一线必备的技能，党员干部要有“俯首甘为孺子牛”的觉悟，俯下身子听诉求、放下架子打交道、甩开膀子解难题，主动与群众打成一片，把心贴在一起。

　　用好“快”字诀，做好群众事。就基层一线而言，接触最多、服务最广、用情最深的是人民群众，党员干部的言行举止关系党和政府的形象。有些党员干部不入“群众屋”、不听“群众苦”、不解“群众急”，甚至对来办事的群众大呼小叫，完全把党的群众路线抛之脑后，片面地认为按时间节点完成工作就是“尽职尽责”，服务好领导就是“兢兢业业”，不出错误就是“尽心尽力”，殊不知人民群众才是党的执政之基、力量之源。党员干部要牢固树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感把实事办好、好事办实。

　　用好“短”字诀，解好百姓忧。在基层工作，党员干部要清楚群众喜欢什么、认同什么，更要了解群众反感什么、唾弃什么，所做工作、所办业务要立足基层实际、要从群众需求出发，不喊空洞口号、不做表面文章，主动成为一切从“短”、一切从实的践行者。只有面对办事群众时以高效务实的工作作风、快捷灵活的机关办事效能解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，才能赢得群众的支持和信任。