作者：是说新语

　　在我们一般人的认知里，“脱贫解困”这个词，是和广大农村地区、边远山区联系在一起的，和城市关系不大。事实上，城市中也存在生活困难职工，也有解困脱困任务，全面建成小康社会一个都不能少，也包括城市困难职工。

　　党的十八大以来，我国在积极打赢农村贫困人口脱贫攻坚战的同时，也在着力推动解决城市困难职工问题，并取得了显著成效。全国各级工会组织在这一工作中发挥了重要作用。

　　截至2020年底，工会建档立卡的549.87万户城市困难职工家庭全部解困脱困，其中480.58万户、涉及家庭人口1301万人实现根本脱困，63.95万户因精准识别、农民工返乡等因素退出档案，5.34万户重病、残疾困难职工家庭纳入政府兜底保障和工会常态化帮扶，解困脱困目标任务如期实现，全体职工同步迈入全面小康社会。

　　　　图为2017年1月15日，上海市虹口区提篮桥星港国际中心工地，4位建设者为确保钢梁就位，相互助力、互相配合，演绎了一曲现代版的劳动者之歌。　上海市工程设备监理有限公司 胡志民/摄

　　这一成就的取得，得益于三个重要经验。

　　首先，得益于习近平总书记重要指示精神的指引

　　总书记反复强调保障职工群众经济、政治、文化、社会权益是我国社会主义制度的根本要求，各级工会组织要坚持以人民为中心的发展思想，维护好工人阶级和广大劳动群众合法权益，哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话。这些指示精神为工会做好工作、不断满足广大职工对美好生活的向往提供了根本遵循。

　　其次，得益于工会坚持统筹谋划，狠抓工作落实

　　全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团等32个省级总工会均制定了详细工作规划，积极参与政府社会救助联席会议制度，推动建立健全党委领导、政府主导、工会牵头、部门负责、社会参与的工作体制，形成强大工作合力。2015年以来，各级各方面共投入帮扶资金185亿元，其中工会经费投入45.8亿元，募集社会捐助资金7.8亿元，使帮扶标准从2015年每户每年808元逐步提高到2020年底的9800元。

　　第三，坚持精准施策、严格要求

　　全总制定建档立卡、认定标准、解困脱困标准、家庭状况核查、信息化管理等10个方面标准和流程，针对收入低、患病、失业、子女上学、受灾等五类困难职工群体，分别制定帮扶路径，严格脱困程序；坚持建章立制，促进工会困难职工帮扶与政府救助制度有效衔接，建立监测预警机制、预防返困致困帮扶机制；健全解困脱困考核评估制度，做到以评促效、以评促建；发挥全国3500个县级以上工会帮扶中心和16万个基层工会帮扶站点的作用，架起了一座党和困难职工群众的“连心桥”。

　　　　图为2021年6月12日，“七一勋章”获得者、大国工匠艾爱国（右一）在湖南华菱湘潭钢铁有限公司实验室和同事探讨焊接技术。　新华社记者 薛宇舸/摄

　　城市职工生活条件的持续改善、生活水平的稳定提高，使他们对中国共产党为什么能、中国特色社会主义为什么好，有了深切体会。根据2020年12月对3.2万户困难职工社会心理测试抽样调查显示，城市困难职工对党和中国特色社会主义制度的信心值平均为9.81分（满分为10分），对中国共产党关心人民群众的利益的认可度均值为9.72分，对工会开展解困脱困工作的平均满意度为9.54分，职工认可“生活将会越来越好”均值为9.72分。