学生事，无小事；成长路，暖为先。在西南林业大学，关注学生需求，解决“急难愁盼”，始终检验工作的硬标尺。近年来，西南林业大学从看得见、摸得着、感受得到的小事入手，把一件件实事办到学生心坎上，校园治理更有温度，育人服务更有质感。

　　面对面听心声，让学生诉求“直达快办”

　　“宿舍灯坏了”“网络总卡顿”“自习位不够用”……这些学习生活中的小问题，是学生最直接、最迫切的需求。2024年11月起，学校常态化开展“社区有约—师生面对面”活动。学校领导、职能部门负责人、老师们直接走进学生社区，与同学们拉家常、听意见、解难题。活动不设门槛、不限主题、不走过场，学生能够表达真实想法、说出实际困难。为了让意见不“石沉大海”，学校提前收集、分类梳理、快速交办、限时办结、跟踪回访，让大家的意见有人接、有人管、有人盯。截至2026年5月，活动已举办12期，覆盖全校16个学院、本硕博全学段，累计收集意见287条，办结258条，办结率超过90%。

　　宿舍线路改造、洗衣机扩容、吹风机增配、校园网络提速、自习空间扩建、文体场地完善……一件件看得见、摸得着的变化，让同学们真切感受到，诉求有人听、困难有人帮、建议有回音。西南林业大学用“速度”加“温度”，把校园治理做到了学生心坎上。

　　心贴心护成长，把心理健康防线筑得更牢

　　成长路上，心理健康是“必修课”，更是“安全线”。西南林业大学坚持用细致、专业、暖心的服务，为学生保驾护航，着力构建起“健康教育—监测预警—咨询服务—干预处置”防护体系，让心理健康服务融入日常、走到身边。

　　2026年春季学期，非新生心理测评完成率达99.45%，精准完成分级回访，做到早发现、早介入、早疏导。心理咨询服务增设晚间和周末时段，学生不用请假也能预约。本学期累计开展个体咨询90余例，重点回访、家校会商、危机处置全部及时到位，有效守护学生心灵健康。每年“5·25”心理健康月，系列活动覆盖大中小师生5000余人次，让阳光心态、健康理念走进宿舍、走进社区、走进生活。

　　共享厨房暖烟火，小场景育出大温度

　　西南林业大学精准捕捉学生需求，在学生社区打造4个共享厨房，免费开放、全程管理、安全有序。这里很快成了校园里最受欢迎的“网红打卡地”。

　　厨房里厨具齐全、调料完备，学生线上预约就能使用。自己动手做饭，既能满足个性化口味，又能在洗菜、切菜、烹饪中与同学增进友谊，在劳动中收获成长。

　　自2026年3月开放以来，共享厨房人气爆棚，累计接待学生3309人次，覆盖全校各年级、各学院，附属中学的学生也常来体验。

　　小小厨房，温暖人心；一方天地，立德树人。共享厨房不仅解决了学生的生活需求，更成为劳动教育、实践育人、情感交流的新阵地。省内外9所高校先后到此学习交流，它已成为西林“一站式”学生社区建设的亮眼名片。

　　西南林业大学用一个个小切口，推动育人服务的大提升。未来将继续坚持以学生为中心，持续践行正确政绩观，把小事做实、把实事做好，以微服务成就大育人，以小变化推动大发展。 

　　西南林业大学供稿

　　（责任编辑 苏宇箫）