作者 曾滨

　　番茄炒鸡蛋、木耳炒肉，每到饭点，云南省曲靖市沾益区金龙街道轩家社区“老年幸福食堂”内飘出阵阵饭菜香……沾益区为解决广大家庭面临的“急难愁盼”养老、托育难题，整合现有资源，建立普惠托育点与养老服务驿站。目前，全区已建设18个幸福食堂提供集中就餐或送餐服务，38个邻里互助就餐点，135个村（社区）配备了儿童之家。这是云南持续健全“养老、托小”服务体系的缩影，也是践行人民至上理念的生动实践。

　　习近平总书记强调，“对老年人的服务要跟上”“对孩子们的养育和托育要加强”。服务“一老一小”不仅涉及千家万户，更是关系社会长治久安的应有之义。为了切实保障“一老一小”的福祉，各地各级各部门需要与时俱进跟上民生需求变化，真心实意聚焦，真金白银投入，真情实意服务，真招实措落地，既为“一老”制定系统的支持方案，也为“一小”建立坚实的保障方案，以此在更高水平上实现老有所养、幼有所育的目标。

　　过去不管是养老还是托育，一定程度上还是存在着供需矛盾。入园难、托育难、养老难、入院难困扰着广大家庭，尽管城乡居民基本养老已实现并轨，但托底失能、残疾、留守等老龄事业长远发展和普惠育幼、留守托幼的服务体系还不够广、不够全，急需有针对性、互享性的服务举措落实落地，织密“一老一小”服务保障网。

　　去年以来，在云南省多个重要会议上，“一老一小”都是高频词和工作重点。今年政府工作报告首次提出要做到“双提升”——提升养老服务保障能力，提升留守儿童、困境儿童和留守老人关爱服务质量。当前，各地依托乡镇（街道）养老服务中心和社区养老服务站点设置便民助餐点和老年大学等提供的“老年食堂、居家上门、文化娱乐、医疗保健、精神慰藉、生活照料、帮扶救助”等服务，既为广大老人提供了家门口的服务保障，也探索出了服务困难老人、留守老人等群体的精细化措施；依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、儿童之家、小蜜蜂志愿服务队等构筑的“四点半课堂”“假期托管培训”“乡村学堂”“农家书屋”等关爱留守儿童的服务机构和暖民心行动让更多家长得到减负，为儿童安全成长、健康成长保驾护航。

　　面向未来，我们还应瞄准更多的“小切口”，多研究一些符合实际、务实管用的办法措施。要通过更多的实地走访，深入了解老年人和儿童的具体需求，并以此设计更为精准的服务项目，比如为老年人提供更多样化的健康管理和康复服务，为儿童提供更全面的心理辅导和支持等，从“小切口”出发来推动关爱服务工作提质升级。当然，还应建立健全相关政策法规，来确保关爱服务工作的可持续性和有效性。