云南日报讯(记者 李文诗 通讯员 杨治斌) 近日,华坪县在全县实行“1258”会议制度,在县政务服务大厅设立“办不成事”受理窗口,以实实在在的举措推进作风革命,着力营造一流营商环境。
为把作风革命、效能革命抓具体抓深入,华坪县大力推行项目工作法、一线工作法、典型引路法,认真实行“1258”会议制度,即各类专题、专项工作会议时长控制在1小时以内,部署全局性重要工作的全县性会议时长控制在2小时以内,交流发言时间控制在5分钟以内,工作汇报时间控制在8分钟以内,能通过调研指导、现场解决的不开会,下决心从“文山会海”中走出来,留出更多的时间研究问题、解决问题、推动工作。
同时,为倒逼审批部门和窗口单位进一步强化服务理念,提高服务水平,打通企业及群众办事“梗阻”,全面提升企业群众满意度、获得感,由县纪委监委、县委组织部和县政务服务管理局共同负责,在县政务服务大厅设立“办不成事”受理窗口,受理满足办理条件、材料齐全的办事企业、群众提交申请后不能成功受理、审批,或者部门推诿扯皮,群众多次跑路未能办理等投诉。对办事群众反映的问题、诉求及时协调解决,并分析梳理原因,反馈相关部门整改落实,把“办不成的事”转变为“办得成的事”,实现从制度层面解决困扰企业及群众的办事难、来回跑等顽疾,推动审批服务事项流程更简、监管更严、服务更优,为营造一流营商环境,提升第一竞争力提供有力保障。