付彪
8月21日,网友曝光了一段游客在大理洱海边洗车的视频,随后引起当地相关部门的重视。经核实,该游客属自驾到大理游玩,途中开车下到洱海边洗车。8月22日,大理市洱海管理局根据相关规定,对涉事人员处以两千元罚款。
近年来,游客在洱海边清洗车辆、宠物等不文明事件时有发生。面对这些不文明旅游行为,当地执法部门可谓“零容忍”。然而正如有网友调侃:在海边、湖边等风景优美之地洗脚、洗车、洗宠可能是很多人的“标配”。尽管有人为此付出了高昂代价,但依然有人难以摒弃形成的陋习或不长记性。究其原因,无非是宣传力度不够,比如大理对洱海实施最严管理,外地来的游客未必人尽皆知,再加上日常监管有漏洞,执法上似乎也存在“以罚代管”的思维。
在全民旅游时代,游客素质参差不齐,这是客观现实。要遏制“洱海边洗车”等不文明行为,需相关部门和景区发挥积极作用,加大文明出行与相关法规宣传引导,让游客自觉做到心中有戒尺、行为有界限。同时也应看到,依法处罚并非只靠单纯罚款、批评教育。旅游部门早有规定,旅游不文明行为可记入“黑名单”。鉴于此,遏制“洱海边洗车”等不文明行为,除了及时规劝、制止和实施罚款之外,也需要采取包括“黑名单”制度在内的“硬核措施”。这样,既有助于“正向引导”,又能够起到“反向制裁”,形成足够的震慑力。