近年来,云南省昆明市晋宁区积极围绕党和国家重大决策部署和国内外重大形势、重大突发事件、社情民意、社会热点、社会思潮和思想理论动态,开展舆情信息的收集、分析、报送工作,努力提升舆情信息的广度、深度、精度,提高舆情信息质量,更好地服务大局、服务决策。
加强队伍建设,完善工作网格。高度重视舆情信息员队伍建设,坚持“精干、高效”的原则,严把舆情信息员入口关。一是组建舆情信息员队伍。结合中宣部及省、市委宣传部相关工作要求与晋宁区实际,于2014年11月,组建了由70余家区级各部门和各乡镇(街道)相关负责人组成的专、兼职舆情信息员队伍,每天定时报送舆情信息,安排专人负责整理上报工作。二是组建核心约稿队伍。根据工作需要,2015年3月,从全区70多家单位中,选取舆情信息上报质量较高的20余名舆情信息员组成核心约稿队伍,每月确定一些选题,定期进行约稿;鼓励信息员多观察形势、多分析研判、多动笔写稿,确保信息报得对、报得准、报得好、报得有用有效。三是建立动态化调整机制。在保持核心约稿队伍稳定的基础上,每年对各单位舆情信息员进行调整充实,根据日常信息报送情况,对信息报送质量不佳的进行调整,把信息质量高的舆情信息员充实到核心约稿队伍中,确保工作量不减、覆盖面不缩,为舆情信息工作提供了队伍支撑。
强化学习培训,增强业务素质。近年来,晋宁区坚持把舆情信息员培训列入宣传干部培训规划,每年通过组织集中培训、季度座谈等方式,提升舆情信息员业务素质,根据工作需要,重点加强舆情信息工作人员政治理论、形势政策、业务技能、决策能力等方面知识的学习培训。一是组织常规业务培训。每年至少组织一次全区舆情信息员培训,在全国、全省、全市宣传部长会议和舆情信息工作会议召开后,及时传达上级会议精神,通过以会代训的方式,帮助舆情信息员找准工作重点、把握工作方向。二是召开季度交流座谈会。每季度召开一次核心舆情信息员座谈会,通报区内信息采用情况以及全区上报信息被中宣部、省委宣传部采用的情况,安排下季度报送重点和注意事项,面对面进行业务指导和经验交流,把握特点规律、分享成果技巧,不断提升核心舆情信息员队伍的业务能力。三是开展信息报送选题培训。通过在工作群开展日常选题培训,要求舆情信息员围绕领导关注、群众关心的内容报选题,核心约稿队伍共同探讨,通过剖析选题、提供思路、推送信息的方式,拓展舆情信息员的选题思路,提高稿件选题命中率。
找准报送重点,提升信息质量。在工作中,深刻学习领会中央精神,坚持紧紧围绕大局大势大事,找准工作的切入点、着力点,准确把握党和国家决策部署,密切关注涉及人民群众根本利益的热点问题,了解掌握干部群众的观点看法,积极报送宣传思想领域动态,确保舆情信息工作方向不错、立场不移、重点不偏、阵地不丢。一是及时反映重大决策部署的基层反响。围绕国内外重大决策、重大改革、重大事件、重要活动及主流媒体评论、报道,收集正负面信息,及时采集基层群众的反响,全面梳理、科学研判,并准确把握由此折射到区域范围内的现实问题,剖析根源及可能产生的影响,为科学制定相关文件和应急预案提供重要决策依据。二是及时反映有关民生问题的社情民意。针对社会利益关系趋于多样化、复杂化的特点,以及当前社会转型中出现的多种思潮、多元思想和多方声音,围绕社会热点、难点,加强舆情信息的收集报送,并提出舆论引导的对策和建议,为化解社会矛盾提供舆情风险评估素材。三是及时报送区内宣传思想领域的有关动态。注重总结基层宣传思想工作的好做法、好经验,及时提炼本地区、本部门创新宣传思想工作的新亮点、新成果,反馈贯彻执行宣传思想工作重大决策部署中遇到的新情况、新问题,并提出有价值的对策建议。
注重管理考核,激发工作活力。一是纳入年度考核任务。自2015年起,每年把舆情信息工作纳入意识形态工作考核,要求全区各单位定期向宣传部报送舆情信息,每周不少于5篇,保障了舆情信息的来源和数量;根据不同单位的信息报送质量设置梯度化的分值,对被中宣部单独采用、综合采用信息的单位给予单项加分。二是季度通报采用情况。结合季度座谈会制度,建立了季度通报采用情况的制度,坚持把每季度的日常报送采用情况及重要约稿完成情况进行统计和通报,督促工作落实,起到激励先进、鞭策后进的导向作用。三是建立稿费奖励机制。参照中宣部和省委宣传部考核奖励办法,建立科学有效的激励机制,有效调动基层舆情信息员的积极性。
(责任编辑 沈 艳)
作者 朱 虹 李燕梅 中共云南省昆明市晋宁区委宣传部
原载2020年《社会主义论坛》第5期“工作研究”