对于舆论监督报道，习近平总书记强调，一定要“事实准确、分析客观”。他指出：“真实性是新闻的生命。要根据事实来描述事实，既准确报道个别事实，又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌。”

媒体开展舆论监督报道，必须坚持实事求是精神，确保事实准确，细节经得起核对和推敲。要深入调查，多方听取意见，得出合乎事实的结论。舆论监督报道，并不是简单地为某个人或某个群体讨公道，而是探索事件发生、发展的前因后果。只求解真相，陈述事实，不下结论。哪怕是再小的细节，都需要记者多方核实求证，尤其是监督报道中被批评的对象。2018年年底，云南省弥渡县发生一起单位女职工陪酒死亡事件。事发后，该女职工的家属找到当地一家自媒体。自媒体在没有采访致该女职工饮酒过度死亡的饭局相关人员的前提下，以死者家属的一面之词，将该事件定性为“参加单位公款接待”，并发表了相关报道。一时间，该事件在网上传得沸沸扬扬，成为社会关注热点。当地纪检监察部门专门成立了调查组，对此事件进行了专题调查。根据纪检监察部门的调查结果，事发当天，该女职工参加的饭局，是私人宴请，而非自媒体报道中所说的单位公款接待。当地新闻主管部门也将调查结果进行了公布。然而，受众已经“先入为主”，宁愿相信自媒体所说的单位公款接待，也不相信政府新闻主管部门公布的私人请客。正是由于自媒体在刊发报道时，未对当事双方进行核实，只听取了一方的陈述，导致报道有失偏颇，在社会上造成负面效应。

舆论监督报道要在准确报道具体事实的基础上，力求从宏观上把握和反映事件或事物的全貌。2016年6月7日，名为“刘颖光父”的网友在新浪微博上发文，称公安民警违法执法，致其子、北京某高校学生刘颖光离奇坠楼，同时附上了事发当晚北京某高校男生宿舍楼的相关视频。一时间，引发网络热议。6月8日晚，《春城晚报》记者找到了发帖人、云南省大理白族自治州大理市人民法院原副院长、法官刘继业。他讲述了2014年11月儿子刘颖光在北京某高校坠楼事发至2016年6月为儿子维权的全过程。为了最大限度地还原事实真相，春城晚报记者兵分两路，对该事件进行深度挖掘采访。当时，从学校宿舍楼6楼坠下已高位截瘫、丧失记忆的刘颖光仍在北京接受治疗，其父刘继业暂回大理上班，由笔者负责采访刘颖光之父刘继业，忠实记录家长说法，同事邓建华负责联系采访刘颖光就读的高校和北京警方，了解校方说法和警方说法。2016年6月10日，《春城晚报》刊登了由笔者和同事邓建华共同采写的题为“大理籍大学生北京坠楼之谜”的调查新闻，忠实记录了刘颖光父亲刘继业、刘颖光就读学校、涉案派出所3方说法，将刘颖光离奇坠楼这一未解之谜公之于众。当天中午，北京市政法委领导乘飞机到大理，主动找刘颖光的父亲刘继业协商解决刘颖光坠楼事件赔偿事宜，刘颖光最终拿到了应有的赔偿，涉事派出所的相关责任人也受到处理。正是《春城晚报》出于公心，对大理籍大学生北京离奇坠楼这一事件的客观、真实的报道，用事实说话，最大限度地还原事实真相，最终发挥了舆论监督的作用，维护了社会公平正义。

在舆论监督报道的写作过程中，必须将正、反两方的声音忠实、真实地记录下来，用事实说话，最大限度地还原事实真相。一个数字、一句话、一个小小的细节，都要原汁原味地记录下来，不加任何评论、推断。2015年1月3日凌晨，始建于明洪武二十三年（1390年）、已有625年历史的巍山古城拱辰楼被烧毁。火灾发生后，《春城晚报》记者第一时间赶赴现场，采访火灾发生时的目击者、亲历者及相关责任人、上级主管部门，连续多日刊发“痛失拱辰楼”系列追踪报道，全面客观地揭示了拱辰楼大火背后“文保单位变茶馆”，最终导致火灾的种种人为原因。在媒体的质疑下，巍山拱辰楼火灾事故引起了最高人民检察院的关注，由最高人民检察院渎职侵权检察厅列为重点案件进行挂牌督办，严查事故背后可能存在的渎职等职务犯罪。大理白族自治州纪委、监察局及时组成调查组开展调查，对事故有关责任人进行了严肃处理。在火灾事故中涉嫌犯罪人员，则由司法机关依法查处。上述事件充分印证了在重大事件发生时，媒体通过深入调查，根据事实来描述事实，既准确报道个别事实，又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌，得出合乎事实的结论，最终弘扬了社会正气，促进了问题的解决。

（责任编辑 沈 艳）

作者 秦蒙琳 春城晚报大理新闻中心

　原载2019年《社会主义论坛》第6期“工作研究”