云南日报美编 张维麟 画

　　背景

　　3月17日，芒市融媒体中心在芒市委党校正式揭牌成立。这个从2016年底就起步筹备的县级融媒体平台，经过两年的探索和实践，已初步构建起“共同策划、精选主题、一次采集、分类加工、多元发布”的运行模式，走在了全省县市的前列。

　　话题

　　作为人口总量不到40万的祖国西南边陲小城，两个月不到就生产出4个10万+的融媒体产品，这一佳绩是怎样产生的？

　　搭建平台  “芒市云”乘“智慧云”远航

　　3月9日-3月13日，全省部分州（市）、县（市、区）宣传部门，报纸、网络、广播电视等相关负责人分三批共165人到德宏傣族景颇族自治州芒市融媒体中心考察交流。在获悉该中心试运行不足两个月，已产生4个10万+现象级融媒体产品时，考察人员十分感慨。

　　“芒市融媒体中心40多个人，能做出这么好的成绩，同样是40多个人，我们就做不到！“楚雄彝族自治州禄丰县委宣传部副部长倪金国这番话，引起了大家的共鸣。

　　文山壮族苗族自治州文山市融媒体中心主任张艾冰很好奇：“作为总面积不足3000平方公里、人口总量不到40万的边陲小城，两个月不到就生产出4个10万+产品，是什么样的机制，让团队鼓足了劲头？”

　　走进120平方米的芒市融媒体指挥中心，这是由3个小办公室打通改造而成的。好几个县的考察人员表示，这样的物理空间，他们那里早已建成，但除此之外什么都没有。可芒市的这个融媒体指挥中心，麻雀虽小却五脏俱全，这里兼具调度室、会议室、办公室功能，显示大屏动态掌控新闻内容的策采编播发和各类数据的可视化呈现。每天，这里都要召开新闻采编策划会，就选题进行充分讨论，统筹安排如何采集与分发。

　　中心负责人杨清介绍说，芒市融媒体中心以市电视台为主体，整合辖区内13家媒体平台，统一策划、统一采集、分类加工，多平台发布。

　　“这朵融媒体‘芒市云’”，以‘前方一个端，现场一个屏，后台一个管理服务系统’为基本构架，依托云南日报报业集团‘云南智慧云’技术平台搭建而成。”杨清介绍，这是一个将云南传统媒体和新兴媒体深度融合的标志性平台，以“全省一朵云、一县一个端、州市一体化”的建设思路，对内聚合平台、对外融合同级媒体，拥有上下指令通达、信息连通的技术接入，围绕“新闻、政务、服务”三大功能，形成报（刊）、台、网、端（微）四种形态，达到PC网站、手机网站、手机客户端、微博、微信五位一体，技术标准符合中宣部、国家广播电视总局颁布的国际标准，能够为各州市县区的县级融媒体中心建设提供全面的解决方案。

　　“‘芒市云’不仅满足新闻服务，芒市辖区内群众还可以通过APP，向市医院直接预约挂号，更多的生活服务接口正待完善，而各类政务功能模板也正待加载。”杨清说。

　　找准视角  “强内容+大平台”受欢迎

　　今年1月的芒市两会期间，《@所有芒市人 你有一个来自芒市委书记的电话》《毛晓市长邀请你进两会群聊》两款H5产品甫一推出，当即刷爆朋友圈，短短几天，阅读量就突破10万+。

　　这两款用H5呈现的新媒体产品改变了过去单向讲解的灌输式宣讲方式，以群众视角切入，用虚拟互动形式进行可视化的呈现，这让刚刚起步的芒市融媒体中心兴奋不已。“确实像打了鸡血！”杨清说。

　　破解爆款流量产品背后的密码，不得不提及负责技术平台搭建的云南日报报业集团。在平台创建之初，云南日报报业集团在智力输出、协作创新上给予了支持。派出技术骨干进行岗前培训，掌握系统运行方法，同时派出熟悉策采编播发全套流程的业务骨干，与芒市融媒体中心内容制作团队并肩战斗，指导完成符合新媒体传播的内容产品，共同探讨全程、全息、全员、全效媒体的运行机制。

　　“不想给观众上政治课，而是要上有意思的地理课或者哲学课。”这是云南日报报业集团策划团队与芒市融媒体中心确定的方向，意在通过俯瞰的视角，真实立体展示芒市自然地理、人文历史风景，让观者潜移默化地感受芒市的美。

　　宣传活动借势发挥，由云南日报报业集团新媒体矩阵和云南网发布长图文，分多个渠道依次推出，并在晚高峰全民阅读时段由微信、微博进行推荐，成功吸引舆论关注，形成矩阵联动效应，产生了芒市历史上第一个10万+的现象融媒体产品。

　　最近的一次，是目瑙纵歌节的直播，短短2个小时，“芒市云”APP实时观众访问量达到了13万+人次，创造了又一个直播奇迹。这次直播的成功，提升了芒市融媒体中心利用新媒体、新手段和新运用进行实时传播的能力，团队进一步融合，在探索如何唱响主旋律、讲出好故事的实践中，增强了占领舆论宣传阵地的底气。

　　“‘芒市云’APP上线不足两个月，直播已超过10场。即将到来的泼水节直播，我们已经被预定了！”说这话时，杨清言语之中不无自豪。

　　先行先试  提升沿边地区国际传播力

　　作为与缅甸相邻的边境城市，芒市4个乡镇与缅甸接壤，拥有5条通商通道，具有陆路边贸区位优势。随着国家对外开放的力度加大，人口不足40万的芒市，从发展末梢成为了开放前沿，从经济洼地变成了价值高地。商贸的兴盛拉动当地经济发展的同时，也推动着文化事业的创新发展。

　　早在11年前，德宏就在媒体融合的大潮中抢先一步，将6家州级新闻出版单位整合组建成德宏传媒集团，开创了全国报纸、广播、电视、网站、出版、民语译制媒体融合改革创新之先河。作为州府所在地的芒市，在与州内媒体实现“内容统一采集、资源共享、按需加工、内容多渠道发布”的州市一体化发展后，在如何扩大和提升自身的传播力、影响力方面又进行了新的探索。

　　2017年1月，在芒市委、市政府的统筹部署下，芒市广播电视台人、财、物正式划归市委宣传部管理，并指派了芒市委宣传部副部长兼任芒市广播电视台台长，真正打破了体制上的壁垒，内设机构也进行了相应调整。迎着县级融媒体建设的东风，芒市委宣传部敏锐地意识到，纵然已有12个媒体平台，但各自分散，传统电视与广播节目简单，传播形式单一，而微博、微信等又是第三方平台，无法实现自我管理。对于肩负“引导群众、服务群众”重任的县级媒体而言，要解决“如何融”的问题，需要一个承载区域信息的聚合平台和群众信息需求的即时发布平台，并通过数据沉淀，更有针对性地为区域内群众提供精准信息服务。

　　如何补齐短板，建立一个自己的内容聚合管理平台？

　　去年底，在了解到云南日报报业集团“智慧云”技术平台拥有一整套县级融媒体中心建设的服务后，芒市委宣传部以共建“芒市云”APP为契机，探索与省级媒体在媒体运营管理、信息安全服务、渠道品牌等方面的联动协作。一个月后，“芒市云”APP成功上线试运行，设置了新闻、直播、旅游、文化、民语、爆料、服务等板块，每天都市内外信息全面分类整合，在不同板块即时推送，全面服务于市委、市政府的中心工作和地方群众的信息需求。在未来，“芒市云”APP还预留了区域内各类电子政务接入端口，网络问政、民意征集、网上调查等功能模块，成为连接政府职能部门与群众之间的桥梁。

　　“扎扎实实做好内容，通过活动锻炼队伍，打造‘芒市云’的影响力。”芒市委宣传部部长龙盈惠表示，“融合发展，人才是关键。下一步，芒市还将在深化改革中进一步出台措施，引进优秀的融媒体专业人才。”

　　“与其被冲击，不如去冲浪。”这是贴在芒市融媒体指挥中心的一句话，代表着团队全力打造主流舆论阵地、更好引导群众、服务群众的决心。希望芒市融媒体中心能在这句话的激励下，开启更宽阔的探索之路，积极拥抱移动互联网时代新闻传播的机遇与美好未来。

　　声音

　　宋建武（中国人民大学新闻学院教授）：县级媒体是最接近基层人民群众的通道之一。县域用户是当前移动应用最大的增量群体。通过县级融媒体中心建设，实现渠道下沉和资源整合，聚集起海量用户并建立用户黏性，构建起新型媒体平台，形成现代传播体系，具有较强的可行性。

　　谢新洲（北京大学新媒体研究院院长）：传统媒体相对单一的新闻信息传播功能，已经不能满足群众的工作生活需要。县级融媒体中心建设迫切需要转变思路，在丰富服务功能上加强设计，紧密结合当地经济社会发展实际，把握群众实际需求，以服务本地群众为重要目标确定融媒体的具体服务功能。可以纳入县级单位政务服务功能，方便群众办事，并不断拓展便民服务项目；引入本地电子商务、在线教育、在线医疗、在线网络文化活动等服务功能，提升服务质量和水平。

　　张庆洁（北京市海淀区融媒体中心副主任）：面对飞速发展的新媒体技术和手段，县级融媒体中心的管理团队，必须要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，通过融合发展特别是网络新媒体中获得新动能，才能形成满足新需求、赢得新市场的能力，才能打破固有思维的束缚、创新思路，带领大家在重重包围中找出一条新路。

　　云南日报记者 锁华媛 林峰  刘祥元 杨之辉