作者：苑广阔

据《人民日报》报道，点开“城市公厕云平台”小程序，就会出现一张地图界面，上面分布着若干绿色小图标，不过这些图标导航的不是用户的目的地，而是用户周边的公厕。在搜索框里输入任何地址，周边的公厕都能一目了然。小公厕折射出大民生，通过“城市公厕云平台”的微信公众号、小程序和APP，“找厕所”不再是个难题。

人有三急，如果在一个陌生的地方出差、旅游，遇到内急却找不到厕所，确实会让人很抓狂。尤其是随着“全民旅游时代”的到来，公厕不够用，分布不合理，卫生以及管理不合格等等问题都需要解决。应该说，这就是国家近年来大力推进“厕所革命”的初衷和目的所在。如果说“厕所革命”主要是从供给侧来解决公众如厕难的问题，保证了公共厕所的数量以及卫生管理，那么“云上公厕”侧重解决的就是缩短如厕者寻找公厕的时间，提高服务的便利程度。

这点很有必要，改善新建设一批公厕，就应该同步提升服务能力。现在有了“云上公厕”，市民游客不管人在哪里，身处何方，只要掏出手机打开“城市公厕云平台”，就可以找到距离自己最近的公厕。如果想了解厕所设施怎么样，再点击“查看详情”按钮，就能看到该公厕有没有手纸、WiFi、残疾人公厕、母婴室等等。

“云上公厕”的推出和“厕所革命”一样，都体现了以人为本，把 “厕所革命”从解决城市公厕数量的问题延伸到更方便快捷的服务领域，这实际上就是公共服务的一种升级和优化，也体现了公共服务正在变得更加精细化。

与此同时，开发、推广和使用“云上公厕”的过程，就是收集和整理各种数据的过程，而这些数据，又会反过来促进“厕所革命”向着更好的方向发展。该平台或许可以帮助发现某个城市或区域内公厕数量的需求情况，分布是否合理等等，然后促进城市“厕所革命”进行更好规划和调整，以最大限度满足市民游客的需要。平台本身也可成为意见和建议的收集平台，在后期开发中如果设置网友留言功能，大家就能对某个地方公厕的管理和服务提出自己的看法和评价，把有建设性的建议反馈给有关部门，相信这也有助于把“厕所革命”更好地深入开展。